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网上服务指南




尊敬的客户,欢迎您进入“正元客户服务中心”栏目,为更好的了解这个栏目并得到我们的服务支持,请参阅以下内容:


1、常见问题解答: 回答您对产品等的疑问。“正元常见问题解答信息库”将随着我们的栏目开展,日积月累,日益庞大,它将为您使用我们的产品提供有力的技术支持。您可以逐页查看问题解答,也可以通过关键字进行搜索。如果在里面仍旧找不到您的问题,您可以拨打我们的客户服务热线电话,正元人将热情为您服务。


2、客户服务网点: 提供正元设立的销售及服务中心联系方式。如果您对我们的产品有兴趣、或有服务需求,您可以拨打当地的服务热线,也可以拨打总部热线进行咨询。


3、上门演示申请:如果您对我们的产品感兴趣,您可以拨打当地热线服务电话咨询、申请上门演示,您也可以通过本栏目申请上门讲解、演示软件,我们将热情为您服务。


3、上门服务申请: 本栏目专为购买了正元产品的用户使用,除了电话要求正元客服人员上门服务以外,您还可以通过本栏目申请上门服务。我们将根据您的申请尽快为您提供服务。同时,如果您对我们的产品感兴趣,您也可以拨打我们的热线服务电话或在本栏目进行上门服务申请,我们将上门介绍我们的产品。


4、用户手册: 为我们的用户提供电子版产品用户手册,本栏目专为正元用户使用。


5、软件下载: 下载最新工程信息价和程序。


6、用户信息修改: 修改正元用户信息,本栏目专为正元用户使用。


7、电子刊物: 订阅或者退定正元电子刊物。正元电子刊物将正元公司动态、产品信息、建筑造价行业焦点信息等发送到您的邮箱。


8、常用链接: 链接常用工程信息站。


注:对于购买了我们产品的用户,都将成为正元用户,您将拥有一个用户名称和登录口令,登录后将可以使用更多的栏目,享受到我们更多的服务。如果您还没有用户名和口令,请与正元联系,服务热线:0519-6620918。

 

 

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